Meaning and performativity in CSR discourse
Sens et performativité dans les discours de RSE
Résumé
This research focuses on meaning and performativity in CSR discourses. To do so, we conducted a longitudinal study, from 2004 to 2012, of the DD/RSE reports of Sanofi-Aventis, a world leader in the pharmaceutical industry. Our results show how the company communicates in order to maintain performance in its various SD/RSE reports. Thus, Sanofi-Aventis’; CSR discourse corresponds to a quest for performance in a permanent dynamic of “doing well"; and & “doing better"; both in terms of discourse and in terms of commitment and & “action"; in terms of CSR. The research highlighted that the discourse of the company studied is performative, which gives it not only its meaning but also its strategic strength in implementing the company’s socially responsible commitment.
Cette recherche s’intéresse au sens et à la performativité dans les discours de RSE. Pour ce faire, nous avons réalisé une étude longitudinale, de 2004 à 2012, des rapports DD/RSE de l’entreprise Sanofi-Aventis, leader mondial de l’industrie pharmaceutique. Nos résultats montrent comment l’entreprise communique afin de tenir la performativité dans ses différents rapports de DD/RSE. Ainsi, les discours de RSE de Sanofi-Aventis correspondent à une quête de performativité exercée dans une dynamique permanente de « faire bien » et « faire mieux » tant au niveau du discours qu’au niveau de l’engagement et de « l’agir » en matière de RSE. La recherche a mis en avant que le discours de l’entreprise étudiée est performatif ce qui lui confère non seulement son sens mais également sa force stratégique en mettant en œuvre l’engagement socialement responsable de l’entreprise.